Diccionario Google Analytics - Glosario de términos y métricas más usadas
Sesiones: Una sesión se refiere a la interacción de un usuario con tu sitio web en un periodo continuo de tiempo. Por ejemplo, si un usuario visita tu sitio web y navega por varias páginas antes de salir, eso cuenta como una sesión.
Usuarios: Un usuario se refiere a una persona única que visita tu sitio web. Cada vez que un nuevo visitante accede a tu sitio, se contará como un usuario.
Páginas vistas: Una página vista se registra cada vez que un usuario carga una página en tu sitio web. Si un usuario visita 5 páginas diferentes, se contarán como 5 páginas vistas.
Porcentaje de rebote: El porcentaje de rebote indica la proporción de usuarios que abandonan tu sitio web después de visitar solo una página sin interactuar más. Un alto porcentaje de rebote puede indicar que los usuarios no encuentran el contenido relevante o atractivo.
Tasa de rebote: La tasa de rebote es el porcentaje de sesiones que resultan en una sola página vista. Si tienes 100 sesiones y 30 de ellas son de rebote, la tasa de rebote sería del 30%.
Conversiones: Una conversión ocurre cuando un usuario realiza una acción deseada en tu sitio web, como una compra, una suscripción o el envío de un formulario. El seguimiento de conversiones te ayuda a medir el éxito de tus objetivos.
Fuente de tráfico: La fuente de tráfico indica cómo los usuarios llegan a tu sitio web. Puede ser a través de motores de búsqueda, redes sociales, campañas de marketing por correo electrónico, entre otros.
Palabras clave: Las palabras clave son los términos de búsqueda que los usuarios utilizan en los motores de búsqueda para encontrar tu sitio web. El seguimiento de las palabras clave te ayuda a identificar qué términos son más relevantes y populares para tu sitio.
Página de destino: La página de destino es la primera página que un usuario ve cuando llega a tu sitio web. Puede ser la página de inicio o una página específica a la que han accedido desde un enlace externo.
Tiempo en el sitio: El tiempo en el sitio indica cuánto tiempo en promedio los usuarios pasan en tu sitio web durante una sesión. Un mayor tiempo en el sitio puede indicar que los usuarios están comprometidos con tu contenido.
Navegación secundaria: La navegación secundaria se refiere al patrón de navegación de los usuarios después de la página de destino. Puede incluir las páginas que visitan y el orden en que las visitan.
Página de salida: La página de salida es la última página que un usuario ve antes de abandonar tu sitio web. Puede indicar en qué página los usuarios tienden a abandonar tu sitio.
Embudo de conversión: Un embudo de conversión muestra el proceso paso a paso que los usuarios siguen desde la página de inicio hasta la conversión. Puede incluir diferentes etapas, como agregar productos al carrito, ingresar información de pago y finalizar una compra.
Valor de conversión: El valor de conversión representa el valor monetario promedio de una conversión. Por ejemplo, si el valor promedio de una compra en tu sitio web es de $100
Tasa de conversión: La tasa de conversión es el porcentaje de sesiones que resultan en una conversión. Si tienes 500 sesiones y 50 conversiones, la tasa de conversión sería del 10%.
Interacciones: Las interacciones se refieren a las acciones que los usuarios realizan en tu sitio web, como hacer clic en enlaces, reproducir videos o completar formularios. El número de interacciones muestra la participación del usuario.
Campañas: Las campañas son estrategias de marketing específicas que se utilizan para promocionar tu sitio web. Puedes rastrear el rendimiento de cada campaña, como el número de clics, la tasa de conversión y los ingresos generados.
Segmentación: La segmentación te permite dividir a tus usuarios en grupos específicos según ciertos criterios, como ubicación geográfica, edad, género o comportamiento de compra. Esto te ayuda a comprender mejor a tu audiencia y personalizar tus estrategias.
Páginas de destino: Las páginas de destino son las páginas específicas a las que los usuarios llegan después de hacer clic en un anuncio o un enlace. Puedes rastrear el rendimiento de las páginas de destino en términos de tasas de rebote, tiempo en la página y conversiones.
Recurrencia: La recurrencia se refiere a la frecuencia con la que los usuarios regresan a tu sitio web. Puedes identificar si los usuarios son nuevos o recurrentes y comprender cómo se involucran con tu contenido a lo largo del tiempo.
Comportamiento del usuario: El comportamiento del usuario se refiere a las acciones y patrones de navegación de los usuarios en tu sitio web. Puedes analizar qué páginas visitan, cuánto tiempo pasan en cada página y cómo interactúan con tu contenido.
Embudos multicanal: Los embudos multicanal te permiten rastrear el camino completo que los usuarios siguen antes de realizar una conversión. Puedes identificar qué canales y acciones de marketing contribuyeron a la conversión final.
Valor de tiempo de vida del cliente: El valor de tiempo de vida del cliente (LTV, por sus siglas en inglés) es el valor económico total que un cliente aporta a tu negocio a lo largo de su relación con tu empresa. Puedes calcularlo teniendo en cuenta las compras repetidas y el valor promedio de cada compra.
Retención de usuarios: La retención de usuarios se refiere a la capacidad de tu sitio web para retener a los usuarios y mantener su interés con el tiempo. Puedes medir la retención de usuarios a través de métricas como la frecuencia de visitas y la participación continua.
Rendimiento de dispositivos: El rendimiento de dispositivos muestra cómo se comportan los usuarios en diferentes dispositivos, como computadoras de escritorio, teléfonos móviles o tabletas. Puedes identificar qué dispositivos generan más tráfico, conversiones y engagement.
Tasa de rebote de página: La tasa de rebote de página muestra el porcentaje de usuarios que abandonan una página en particular sin interactuar con otras páginas. Si una página tiene una tasa de rebote alta, podría indicar que su contenido no es relevante o atractivo para los visitantes.
ROI (Retorno de la inversión): El ROI es una métrica que muestra la ganancia o pérdida generada a partir de una inversión. En Google Analytics, puedes rastrear el ROI de tus campañas publicitarias para evaluar su efectividad y tomar decisiones informadas sobre tu presupuesto publicitario.
Embudos de comercio electrónico: Los embudos de comercio electrónico te permiten visualizar el proceso de compra de los usuarios en tu tienda en línea. Puedes identificar en qué etapas los usuarios abandonan el embudo y optimizar la experiencia de compra para aumentar las conversiones.
Valor promedio de pedido: El valor promedio de pedido muestra el promedio de gasto de los usuarios en cada compra. Por ejemplo, si el valor promedio de pedido es de $100 y un usuario realiza una compra de $150, esto supera el valor promedio.
Informes en tiempo real: Los informes en tiempo real te proporcionan datos actualizados sobre las actividades de los usuarios en tu sitio web en ese momento. Puedes ver el tráfico en vivo, las páginas vistas y las conversiones en tiempo real.
Eventos: Los eventos son acciones específicas que los usuarios realizan en tu sitio web, como hacer clic en un botón, reproducir un video o descargar un archivo. Puedes rastrear y medir estos eventos para comprender mejor el comportamiento de los usuarios.
Embudos personalizados: Los embudos personalizados te permiten crear embudos de conversión adaptados a tus objetivos específicos. Puedes definir las páginas y las acciones que conforman el embudo y analizar el rendimiento en función de tus conversiones deseadas.
Análisis de segmentos demográficos: El análisis de segmentos demográficos te permite comprender las características demográficas de tus usuarios, como la edad, el género y la ubicación geográfica. Esto te ayuda a personalizar tus estrategias de marketing y contenido.
Informes de velocidad del sitio: Los informes de velocidad del sitio te muestran cuánto tiempo tarda tu sitio web en cargarse en diferentes dispositivos y navegadores. Puedes identificar áreas de mejora para optimizar la experiencia del usuario y reducir la tasa de rebote.
Objetivos: Los objetivos son acciones específicas que deseas que los usuarios realicen en tu sitio web, como completar un formulario, registrarse en un boletín informativo o realizar una compra. Puedes establecer y rastrear objetivos para medir el éxito de tus conversiones.
Embudos inversos: Los embudos inversos te permiten analizar el proceso que siguen los usuarios desde una conversión hasta la etapa inicial del embudo. Puedes identificar qué acciones o páginas generan más conversiones y optimizar tu estrategia en consecuencia.
Análisis de contenido: El análisis de contenido te brinda información sobre el rendimiento de tu contenido, como las páginas más populares, el tiempo de permanencia en cada página y las interacciones de los usuarios. Esto te ayuda a identificar qué tipo de contenido funciona mejor y a optimizar tu estrategia de contenido.
Embudos de eventos: Los embudos de eventos te permiten analizar el camino que siguen los usuarios a través de eventos específicos en tu sitio web. Puedes rastrear la secuencia de eventos y medir la tasa de conversión de cada etapa del embudo.
Métricas de comercio electrónico: Las métricas de comercio electrónico te proporcionan datos relacionados con las transacciones y el rendimiento de tu tienda en línea. Puedes obtener información sobre ingresos, productos más vendidos, tasas de abandono de carrito y más.
Informes de comportamiento del usuario: Los informes de comportamiento del usuario te muestran cómo los usuarios interactúan con tu sitio web, como las páginas que visitan, los enlaces en los que hacen clic y el flujo de navegación. Esto te ayuda a comprender mejor la experiencia del usuario y a optimizar tu sitio.
Etiquetas personalizadas: Las etiquetas personalizadas te permiten agregar fragmentos de código a tu sitio web para realizar un seguimiento adicional de eventos o acciones específicas que no se rastrean automáticamente. Puedes personalizar y definir tus propias etiquetas según tus necesidades.
Informes de comportamiento del dispositivo: Los informes de comportamiento del dispositivo te brindan información sobre cómo los usuarios interactúan con tu sitio web en diferentes tipos de dispositivos, como computadoras, teléfonos móviles o tabletas. Puedes identificar diferencias en el comportamiento del usuario según el dispositivo utilizado.
Embudos de objetivo: Los embudos de objetivo te permiten definir y rastrear el progreso de los usuarios hacia objetivos específicos en tu sitio web. Puedes configurar embudos de objetivo para medir conversiones, como completar un formulario de contacto o suscribirse a un boletín informativo.
Informes de tráfico geográfico: Los informes de tráfico geográfico te muestran la ubicación geográfica de tus usuarios y cómo interactúan con tu sitio web. Puedes ver datos demográficos, idioma, ubicación y adaptar tus estrategias en función de esos datos.
Informes de segmentos de audiencia: Los informes de segmentos de audiencia te permiten analizar subconjuntos específicos de usuarios en función de criterios demográficos, de comportamiento o de interés. Puedes comprender mejor el comportamiento y las preferencias de diferentes segmentos de tu audiencia.
Métricas de retención: Las métricas de retención te ayudan a comprender cuántos usuarios regresan a tu sitio web en un período determinado. Puedes analizar la retención diaria, semanal o mensual para evaluar la fidelidad de los usuarios y la efectividad de tus estrategias de retención.
Informes de fuentes de tráfico: Los informes de fuentes de tráfico te muestran cómo los usuarios llegan a tu sitio web. Puedes obtener datos sobre las fuentes de tráfico, como motores de búsqueda, referencias de otros sitios web, redes sociales o campañas de marketing. Esto te ayuda a evaluar la efectividad de tus estrategias de adquisición de tráfico.
Segmentos avanzados: Los segmentos avanzados te permiten crear segmentos personalizados y específicos para analizar grupos de usuarios con características o comportamientos similares. Puedes utilizar filtros y condiciones para crear segmentos más precisos y obtener información detallada sobre cada grupo.
Informes de velocidad de página: Los informes de velocidad de página te muestran el tiempo que tarda cada página de tu sitio web en cargarse. Puedes identificar páginas con tiempos de carga lentos y optimizarlas para mejorar la experiencia del usuario y reducir el abandono.
Embudos de embudos: Los embudos de embudos te permiten analizar múltiples embudos de conversión en tu sitio web. Puedes rastrear y comparar el rendimiento de diferentes embudos, como embudos de suscripción y embudos de compra, y ajustar tus estrategias en consecuencia.
Análisis de palabras clave: El análisis de palabras clave te brinda información sobre las palabras clave que los usuarios utilizan para encontrar tu sitio web a través de motores de búsqueda. Puedes identificar palabras clave populares, evaluar su rendimiento y optimizar tu contenido para mejorar el SEO.
Informes de comportamiento de redes sociales: Los informes de comportamiento de redes sociales te muestran cómo los usuarios interactúan con tu sitio web a través de diferentes plataformas de redes sociales. Puedes obtener datos sobre el tráfico, las conversiones y el engagement generado por cada red social.
Informes de conversiones asistidas: Los informes de conversiones asistidas te muestran qué canales o acciones de marketing contribuyeron a una conversión final, incluso si no fueron la fuente directa de la conversión. Puedes identificar el papel de cada canal en el proceso de conversión y optimizar tus estrategias en consecuencia.
Análisis de pruebas A/B: El análisis de pruebas A/B te permite comparar y evaluar diferentes versiones de una página o elemento de tu sitio web para determinar cuál tiene un mejor rendimiento en términos de conversiones u otros objetivos. Puedes realizar pruebas A/B y utilizar los datos recopilados para tomar decisiones informadas.
Informes de segmentos de comportamiento: Los informes de segmentos de comportamiento te permiten analizar el comportamiento de diferentes segmentos de usuarios en tu sitio web. Puedes comparar cómo los usuarios nuevos y recurrentes, los visitantes frecuentes o los que abandonan el carrito de compra se comportan y adaptar tus estrategias en consecuencia.
